Clima Laboral: Se aplica un estudio de clima laboral mediante un cuestionario por escrito anónimo, dónde los trabajadores pueden expresar libremente todo lo que ellos piensan en relación a las preguntas formuladas. Los resultados se analizan y se presentan en forma resumida, clara y concreta evidenciando las áreas de oportunidad.
Evaluación del personal: Se evalúa a los trabajadores que laboran en la empresa o en algún área específica, con el propósito de asegurarnos que se cuenta con el personal capacitado en función a los objetivos de la organización, es altamente recomendable cuando la empresa tiene problemas de clima organizacional, de desempeño, cuando acaba de sufrir una reestructuración, cuando se plantean nuevas políticas, objetivos, cambios administrativos o cuando la empresa renueva su imagen.